Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops www.ceramicastefani.eu wurden gemäß dem slowenischen Verbraucherschutzgesetz (ZVPot), basierend auf den Empfehlungen der Industrie- und Handelskammer und internationalen E-Commerce-Codes, erstellt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Betrieb des Online-Shops, die Rechte des Benutzers und die Geschäftsbeziehung zwischen Anbieter und Käufer.

ANBIETER
Der Online-Verkauf von Ceramicastefani.eu erfolgt durch ZIN doo, Gabrje pri Ilovi Gori 15, 1290 Grosuplje, Slowenien, info@zin.si. Das Unternehmen wurde am 28.05.2007 als Gesellschaft mit beschränkter Haftung (doo) beim Bezirksgericht Ljubljana registriert und in das Gerichtsregister eingetragen. Das Unternehmen ist umsatzsteuerpflichtig (USt-IdNr.: SI10154078).

Das Unternehmen arbeitet gemäß dem slowenischen Gesetz über den
elektronischen Geschäftsverkehr (ZEPT) und den darauf basierenden Vorschriften.

PREISE UND MEHRWERTSTEUER
Alle auf der Website des Anbieters angegebenen Preise sind Endpreise. Sie verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Versandkosten sind im jeweiligen Produktpreis nicht enthalten.

Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und haben keine vorab festgelegte Gültigkeit.

Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Käufer kommt in dem Moment zustande, in dem der Anbieter die Bestellung bestätigt. Ab diesem Zeitpunkt sind alle Preise und sonstigen Bedingungen verbindlich und gelten sowohl für den Anbieter als auch für den Käufer.

Gültigkeit der Bestellung/des Angebots
Die Preise für ausgewählte Waren sind bis zum in der Bestellung/im Angebot angegebenen Gültigkeitsdatum des Angebots gültig.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Preise und sonstige Vorteile (Rabatte, Geschenke, Versandart, Portozuschüsse etc.) gelten am Tag der Bestellung. Es gilt die Originalrechnung, die Sie bei Zahlung oder Lieferung erhalten, in Verbindung mit den auf dieser Seite veröffentlichten und bei der Bestellung bestätigten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

KAUFPROZESS

Sie können nach einem Produkt suchen, indem Sie den Produktnamen oder ein Wort, das seine Funktionen beschreibt, in das Suchfeld oben rechts auf der Website eingeben und dann die EINGABETASTE drücken, um die Suche durchzuführen.

Durch Klicken auf den Produktnamen oder das Bild gelangen Sie zu allen Produktdetails, der genauen Beschreibung sowie der Funktionsweise und Gebrauchsanweisung.

SCHRITT 1 – WARENKORB. Wählen Sie das gewünschte Produkt aus, indem Sie auf „In den Warenkorb“ klicken. Wenn Sie mehrere Exemplare desselben Produkts hinzufügen möchten, können Sie deren Anzahl ändern, indem Sie auf die + oder - Zeichen links neben dem „In den Warenkorb“-Button klicken. Oben rechts auf der Website befindet sich ein Warenkorb-Symbol. Sobald Sie Produkte in den Warenkorb gelegt haben, wird die Gesamtzahl der Produkte neben dem Warenkorb-Symbol in Schwarz angezeigt.

Durch Klicken auf das Warenkorbsymbol können Sie Ihre ausgewählten Produkte, deren Abbildung, Menge, Preis und Gesamtbetrag überprüfen. In diesem Schritt können Sie Produkte aus dem Warenkorb entfernen, indem Sie auf das rote Kreuz rechts neben dem Produkt klicken, oder die Menge ändern, indem Sie auf die + oder – Zeichen neben der Stückzahl dieses Produkts klicken.

SCHRITT 2 – KAUF ABSCHLIESSEN. Wenn Sie einen Rabattcoupon haben, den Sie einlösen möchten, können Sie diesen oben in diesem Schritt eingeben, indem Sie auf die Schaltfläche „Rabattcode“ klicken. Geben Sie anschließend alle Ihre Daten im Abschnitt „ZAHLERINFORMATIONEN“ ein. In diesem Schritt können Sie unten auch eine andere oder neue Lieferadresse auswählen.

Sie können Ihre Bestellung in diesem Schritt noch ändern, indem Sie im oberen Menü Ihres Browsers auf den „Zurück“-Pfeil klicken. Dadurch gelangen Sie zurück zum vorherigen Schritt „WARENKORB“. Wenn Sie mit der Bestellübersicht einverstanden sind, wählen Sie rechts die Zahlungsart aus.

SCHRITT 3 – KAUF ABSCHLIESSEN. Mit einem Klick auf den blauen Button „Jetzt bezahlen“ unterhalb Ihrer Bestellübersicht schicken Sie Ihre Bestellung ab. Damit ist Ihr Einkauf abgeschlossen und gilt als Fernabsatzvertrag. Sie erhalten innerhalb weniger Minuten eine Bestellbestätigung mit allen Einzelheiten an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Sollten Sie die Nachricht nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte, ob Sie Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingegeben haben und die Nachricht möglicherweise im Spam-Ordner Ihres Servers gelandet ist.

Wenn Sie Ihre Bestellung nach Abschluss des Einkaufs stornieren möchten, können Sie dies tun, indem Sie innerhalb einer Stunde nach Erhalt der E-Mail eine E-Mail an info@zin.si senden oder die Antworttaste auf die erhaltene Nachricht verwenden und schriftlich mitteilen, dass Sie die Bestellung stornieren möchten. Sie können Ihre Bestellung auch telefonisch unter +386 30 919 555 stornieren. Geben Sie dabei Ihre Daten und die Bestellnummer an, die Sie stornieren möchten.

Zahlungsmöglichkeiten

Der Anbieter ermöglicht folgende Zahlungsmethoden.

Zahlung per Proforma-Rechnung mit Überweisung auf das Firmenkonto – Bei der Zahlung per Proforma-Rechnung begleichen Sie die Rechnung vor Erhalt der Ware auf das Bankkonto der Firma ZIN doo. Auf diese Weise vermeiden Sie die Zahlung einer Provision an Pošta Slovenije.

Sie können die Zahlung basierend auf der eingegangenen elektronischen Bestellung und der vorherigen Auswahl der genannten Option vornehmen. Die Ware wird sofort nach Zahlungseingang auf das Konto der Firma ZIN doo versandt. Geben Sie bei der Zahlung unbedingt die Bestellnummer als Referenznummer an.

• Zahlung mit Kreditkarten MasterCard, Visa und Visa Electron. Wir akzeptieren auch MasterCard Debitkarten – Zahlungen erfolgen über Stripe (Kartensystem). Sie werden beim Kauf nicht auf eine andere Seite weitergeleitet.

LIEFERUNG UND LIEFERKOSTEN

Der Anbieter liefert die Ware innerhalb der vereinbarten Zeit an die angegebene Lieferadresse.

Die Lieferzeit für jede Bestellung beginnt am nächsten Werktag um 9:00 Uhr.

Vertragspartner für die Zustellung von Sendungen ist Pošta Slovenije, der Anbieter behält sich jedoch das Recht vor, einen anderen Lieferdienst zu wählen, wenn dies eine effizientere Auftragserfüllung ermöglicht. Alle Warensendungen sind im Falle von Beschädigung oder Verlust der Sendung versichert.

Lieferart und Lieferzeit
Wir versenden Waren über Pošta Slovenije. Alle vorrätigen Produkte werden innerhalb von 0-7 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung versandt. Samstags, sonntags und an Feiertagen versenden wir keine Waren.

Versandkosten
Die Versandkosten trägt der Kunde/Empfänger der Sendung.

Für den Warenversand berechnen wir Ihnen bis zu einem Einkaufswert von 99,99 € 5,90 €, unabhängig von Gewicht, Menge und Größe Ihrer Bestellung.

Ab einem Einkaufswert von 100 € berechnen wir keine Versandkosten

Die slowenische Post und die Banken berechnen den Benutzern in der Regel für jede Zahlung eine Provision gemäß ihrer Preisliste. Diese Kosten werden im Service des Shops „www.ceramicastefani.eu“ bei der Auswahl der Zahlungsmethode berücksichtigt.

Bei Abholung des Pakets an Ihrer Adresse oder bei der Post entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.

Sollte der Käufer zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sein, hinterlässt der Postbote eine Benachrichtigung. Das Paket wartet dann weitere 8 Tage in der Postfiliale. Sollte der Käufer innerhalb von drei (3) Tagen keine Benachrichtigung oder E-Mail erhalten, sollte er den Anbieter benachrichtigen.

Die Höhe der Provision bei Zahlung per Rechnung erfragen Sie bitte bei Ihrer Hausbank, über die Sie die Zahlung vornehmen.

Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt 1 bis 7 Werktage. Bei Artikeln, die nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit beschafft werden können, informieren wir Sie vorab über die Lieferzeit.

Sollten Sie bei der Zustellung des Pakets nicht zu Hause sein, hinterlässt Ihnen der Postbote eine Benachrichtigung, dass das Paket angekommen ist. Das Paket wartet dann weitere 8 Tage bei der Post auf Sie.

Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes hat der Käufer das Recht, dem Anbieter innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen, dass er vom Vertrag zurücktritt, ohne dafür Gründe angeben zu müssen. Der Käufer kann ein elektronisches Widerrufsformular von der Website herunterladen oder eine andere eindeutige Erklärung senden, aus der klar hervorgeht, dass er vom Vertrag zurücktritt. In diesem Fall sendet der Anbieter dem Käufer unverzüglich eine E-Mail-Bestätigung über den Erhalt eines solchen Widerrufsformulars auf einem dauerhaften Datenträger.

Bestellungen, die im Shop „www.ceramicastefani.eui“ angenommen werden, gelten als unwiderruflich und werden ausgeführt. Der Verbraucher kann innerhalb von 2 Stunden nach der elektronischen Bestellung von der Bestellung zurücktreten, indem er eine Widerrufserklärung an die E-Mail-Adresse info@zin.si sendet.

RÜCKTRITTSRECHT VOM KAUF, WARENRÜCKGABE

Stornierung der Bestellung
Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes hat der Käufer das Recht, dem Anbieter innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen, dass er vom Vertrag zurücktritt, ohne dafür Gründe angeben zu müssen. Der Käufer kann ein elektronisches Widerrufsformular von der Website herunterladen oder eine andere eindeutige Erklärung senden, aus der klar hervorgeht, dass er vom Vertrag zurücktritt. In diesem Fall sendet der Anbieter dem Käufer unverzüglich eine E-Mail-Bestätigung über den Erhalt eines solchen Widerrufsformulars auf einem dauerhaften Datenträger.

Die einzigen Kosten, die der Käufer im Zusammenhang mit dem Rücktritt vom Vertrag trägt, sind die Kosten für die Rücksendung der Waren. Die Ware muss spätestens 14 Tage nach der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag (Kauf) an den Anbieter zurückgesandt werden. Der Käufer gilt als rechtzeitig zurückgesandt, wenn er die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist absendet.

Der Käufer hat die erhaltene Ware unbeschädigt und in unveränderter Menge zurückzugeben, es sei denn, die Ware ist ohne Verschulden des Käufers zerstört, beschädigt, verloren gegangen oder ihre Menge hat sich verringert.

Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag. Der Anbieter erstattet dem Käufer die erhaltenen Zahlungen mit demselben Zahlungsmittel zurück, das der Käufer verwendet hat, es sei denn, der Käufer hat ausdrücklich die Verwendung eines anderen Zahlungsmittels gewünscht und dem Käufer entstehen dadurch keine Kosten. Der Anbieter kann die Rückerstattung der erhaltenen Zahlungen bis zum Erhalt der zurückgesendeten Waren zurückhalten. Das Produkt, für das die Rückerstattung erfolgt, muss unbenutzt, ungeöffnet, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

Die Rücksendung der erhaltenen Ware an den Anbieter innerhalb der Widerrufsfrist zusammen mit dem ausgefüllten Formular „WIDERRUFSBELEHRUNG“ oder Ihrer schriftlichen Widerrufserklärung gilt als Rücktritt vom Vertrag.

Schäden an der Produktverpackung, beschädigte oder entfernte Etiketten, abgerissene Bänder, beschädigtes Geschenkpapier und andere Schäden gelten als Gebrauch des Produkts. Der Verbraucher sollte das Produkt in der Transportkartonverpackung und ausreichend geschützt vor Beschädigungen zurücksenden. Jede andere Form der Verpackung gilt als Gebrauch des Produkts und somit als Wertminderung der Ware. Der Anbieter wird den Wertverlust des/der zurückgegebenen Produkts/Produkte bewerten und dem Käufer den entsprechenden Betrag erstatten.

Klicken Sie auf den Link, um das Dokument zum Widerruf/zur Rückgabe der Bestellung (PDF) herunterzuladen:
http://zin.si/file/obrazec-za-vracilo-artiklov.pdf

Wir akzeptieren keine Lösegeldsendungen!

Ablehnung der Bestellung
Der Shop „www.ceramicastefani.eu“ kann eine Bestellung ablehnen, wenn er feststellt, dass er sie unter den angegebenen Bedingungen und mit den ihm zur Verfügung stehenden Informationen nicht erfüllen kann, und der Käufer kann weder die Erfüllung der Bestellung noch eine Entschädigung oder andere Formen von Vorteilen verlangen.

Auftragsabwicklung
Der Shop „www.ceramicastefani.eu“ beginnt sofort nach Eingang der Bestellung mit der Abwicklung. Bei Zahlung auf unser Bankkonto beginnt die Abwicklung der Bestellung nach Zahlungseingang.

Auftragsspeicherung
Die übermittelte elektronische Bestellung wird vom Anbieter gespeichert. Auf Wunsch des Verbrauchers erhält der Verbraucher eine Kopie der Bestellung an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse oder an die dort angegebene Postanschrift. Die Anfrage kann an unsere E-Mail-Adresse oder schriftlich an den Anbieter gerichtet werden.

Für Bestellungen über das Internet an Adressen im Ausland berechnen wir Porto gemäß der gültigen Preisliste der Pošta Slovenije.

Wenn der Käufer die Ware zurücksendet, erstatten wir den Kaufpreis so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt des Rücktritts vom Vertrag oder nach Erhalt der zurückgesendeten Ware, mit der gleichen Zahlungsmethode wie der Käufer, es sei denn, der Käufer hat ausdrücklich die Verwendung einer anderen Zahlungsmethode gewünscht und es entstehen dem Käufer dadurch keine zusätzlichen Kosten. Auf Wunsch können wir die Ware gegen eine andere umtauschen.

Sie können die Ware per Post an folgende Adresse zurücksenden:

ZIN doo
Gabrje pri Ilovi Gori 4
1290 Grosuplje

Wir akzeptieren keine Lösegeldsendungen!

Reklamationen und Rücksendungen
Überprüfen Sie die erhaltene Ware sofort und im Beisein einer Person des Lieferdienstes.

Spätere Reklamationen von Warenschäden werden vom Lieferdienst nur in Ausnahmefällen berücksichtigt und können vom Shop „www.ceramicastefani.eu“ nicht in dessen Namen bearbeitet werden. Eventuelle Schäden sind im Protokoll zu vermerken, das vom Lieferer zu unterschreiben ist.

Im Schadensfall senden Sie uns bitte zur Information eine Nachricht an unsere E-Mail-Adresse info@zin.si.

TATSÄCHLICHER FEHLER

Ein Fehler wird als real angesehen:

• wenn das Produkt nicht die für seinen normalen Gebrauch oder für die Vermarktung erforderlichen Eigenschaften aufweist;


• wenn das Produkt nicht die Eigenschaften aufweist, die für den spezifischen Verwendungszweck, für den der Käufer es kauft, erforderlich sind, die dem Anbieter jedoch bekannt waren oder bekannt sein mussten;


• wenn das Produkt nicht die Eigenschaften und Merkmale aufweist, die ausdrücklich oder stillschweigend vereinbart oder vorgeschrieben wurden;


• wenn der Anbieter ein Produkt geliefert hat, das nicht dem Muster oder Modell entspricht, es sei denn, das Muster oder Modell wurde nur zum Zwecke der Mängelrüge gezeigt.

Die Eignung der Ware für den gewöhnlichen Gebrauch wird im Verhältnis zu gewöhnlichen Waren der gleichen Art und unter Berücksichtigung etwaiger Aussagen des Anbieters oder Herstellers über die Beschaffenheit der Ware, insbesondere durch Werbung, Produktaufmachung oder Hinweise auf dem Produkt selbst, geprüft.

Der Käufer ist verpflichtet, dem Anbieter etwaige Sachmängel innerhalb der gesetzlichen Frist auf seine Kosten unter genauer Beschreibung des Mangels mitzuteilen und dem Anbieter die Prüfung des Produkts zu ermöglichen.

Der Verbraucher kann seine Rechte aus einem Sachmangel geltend machen, wenn er den Verkäufer innerhalb von zwei Monaten ab dem Datum, an dem der Mangel festgestellt wurde, über den Mangel informiert. Der Verkäufer haftet nicht für Mängel, die nach Ablauf von zwei Monaten ab Kaufdatum auftreten.

Der Verbraucher muss den Mangel in der Mängelanzeige genauer beschreiben und dem Verkäufer die Möglichkeit geben, das Produkt zu prüfen. Wird der Mangel nicht bestritten, muss das Unternehmen die Reklamation des Verbrauchers so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von acht Tagen, erfüllen. Bei Streitigkeiten über den Mangel muss das Unternehmen dem Verbraucher innerhalb derselben Frist von acht Tagen eine schriftliche Antwort zukommen lassen.

Der Käufer, der den Anbieter ordnungsgemäß über einen wesentlichen Fehler informiert hat, hat das Recht, vom Anbieter Folgendes zu verlangen:

• oder die Behebung eines Produktfehlers;


• oder eine Rückerstattung eines Teils des gezahlten Betrags im Verhältnis zum Fehler;


• mangelhafte Ware durch neue, einwandfreie Ware ersetzt;


• oder Rückerstattung des gezahlten Betrages.

Das Recht zur Geltendmachung von Sachmängeln ist im Einzelnen im Konsumentenschutzgesetz geregelt.

Klicken Sie auf den Link, um das Dokument - Widerrufs-/Rücksendeformular - herunterzuladen:
http://zin.si/file/obrazec-za-vracilo-artiklov.pdf

GARANTIE
Für Produkte gilt eine Garantie, sofern diese auf der Garantiekarte oder der Rechnung angegeben ist. Die Garantie gilt vorbehaltlich der Anweisungen auf der Garantiekarte und nach Vorlage der Rechnung. Die Garantiezeiträume sind auf der Garantiekarte oder der Rechnung angegeben. Garantieinformationen können auch auf der Produktpräsentationsseite angegeben sein. Fehlen Garantieinformationen, besteht für das Produkt keine Garantie oder die Informationen sind derzeit nicht bekannt. In diesem Fall kann sich der Käufer an den Anbieter wenden, der aktuelle Informationen bereitstellt.

Der Hersteller ist gesetzlich verpflichtet, dem Käufer eine Garantie für die einwandfreie Funktion der gekauften Ware zu geben. Der Käufer kann die Garantie direkt beim Hersteller oder seinem autorisierten Servicecenter geltend machen. Der Käufer kann die Garantie mit der Garantiekarte und der Rechnung des Anbieters geltend machen.

Der Hersteller ist verpflichtet, die Garantiereparatur innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt der Ware durchzuführen, andernfalls wird der Artikel durch einen anderen, gleichwertigen und einwandfreien Artikel ersetzt. Der Käufer kann die Garantie auch beim Anbieter geltend machen, in diesem Fall gilt jedoch auch die Bestimmung aus dem vorherigen Absatz.

Die Rücksendung von Garantieware erfolgt gemäß den vom Hersteller auf der Garantiekarte angegebenen Bedingungen und für den Käufer entstehen durch die Rücksendung keine Kosten.

Schutz personenbezogener Daten
Der Anbieter verpflichtet sich zum dauerhaften Schutz aller personenbezogenen Daten des Nutzers. Sie werden ausschließlich zum Zwecke der Auftragserfüllung (Zusendung von Informationsmaterialien, Angeboten, Rechnungen) und sonstiger notwendiger Kommunikation verwendet. Wenn Sie diese Informationen nicht erhalten möchten, informieren Sie uns bitte per E-Mail an: info@zin.si .

Unter keinen Umständen werden die Daten des Benutzers an Unbefugte weitergegeben.

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie auch der Verwendung von Informationen in der oben beschriebenen Art und Weise und in den oben beschriebenen Fällen zu.

Der registrierte Benutzer ist auch für den Schutz personenbezogener Daten verantwortlich, indem er für die Sicherheit seines Benutzernamens und Passworts sorgt.

Haftungsausschluss
Der Anbieter ist bemüht, die im Online-Shop veröffentlichten Informationen aktuell und richtig zu halten. Produkteigenschaften, Lieferzeiten oder Preise können sich jedoch so schnell ändern, dass der Anbieter die Informationen im Online-Shop nicht korrigieren kann. In einem solchen Fall wird der Anbieter den Käufer über die Änderungen informieren und ihm die Möglichkeit geben, die Bestellung zu stornieren oder den bestellten Artikel umzutauschen.

Sollten die bestellten Produkte aufgrund unvorhergesehener Umstände nicht verfügbar sein, bietet der Anbieter dem Käufer einen Umtausch gegen ein ähnliches Produkt an oder, falls der Käufer die Zahlung bereits geleistet hat, eine Rückerstattung der erhaltenen Zahlungen mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Käufer verwendet hat.

SICHERHEIT DER PERSÖNLICHEN DATENSAMMLUNG BEI ZIN doo
Daten zu allen Bestellungen und abgeschlossenen Fernabsatzverträgen werden am Hauptsitz von ZIN doo, Gabrje pri Ilovi Gori 15, 1290 Grosuplje, gespeichert.
Die Räumlichkeiten, in denen sich personenbezogene Datenträger, Hard- und Software befinden, sind durch organisatorische und technische Maßnahmen geschützt. Unbefugte haben keinen Zugriff auf personenbezogene Daten.

Individuelle Rechte
ZIN doo auf Anfrage des Webportalbenutzers:

• ermöglicht den Zugriff auf die in der Sammlung enthaltenen personenbezogenen Daten, die sich auf ihn/sie beziehen, sowie deren Korrektur, Änderung oder Ergänzung am Hauptsitz von ZIN doo


• ermöglicht Einblick in die Bestellungen bzw. abgeschlossenen Verträge des Nutzers


• stellt einen Ausdruck der in der Personaldatei enthaltenen und sich darauf beziehenden personenbezogenen Daten zur Verfügung;


• stellt eine Liste derjenigen bereit, denen in der Personaldatei enthaltene und sich auf diese beziehende personenbezogene Daten während eines bestimmten Zeitraums zur Verfügung gestellt wurden;


• löscht personenbezogene Daten.

Dem Nutzer wird die Möglichkeit eingeräumt, seine persönlichen Daten und Bestellungen persönlich am Firmensitz einzusehen.

Nachhaltigkeit der Datenerhebung
ZIN doo verarbeitet die erhobenen Daten bis zum Widerruf der Einwilligung. Sie können einen schriftlichen Widerruf an info@zin.si senden. Unabhängig vom Widerruf verwendet ZIN doo die Daten zur Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen.

Sicherheit
Wir verwenden auf unseren Websites verschiedene Sicherheits- und Schutzsysteme, die einen angemessenen Schutz vor Verlust, ungewollter Veränderung oder Missbrauch von Daten bieten.

Objektschutz
Alle Rechte vorbehalten. Sämtliches auf der Website ceramicastefani.eu angezeigtes Material ist Eigentum von ZIN doo.
Das Kopieren, Verteilen, erneute Veröffentlichen oder Ändern von Materialien, Texten, Fotos oder Anzeigen auf der Website ceramicastefani.eu ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von ZIN doo strengstens untersagt.

BESCHWERDEN UND STREITIGKEITEN
Der Anbieter hält die geltenden Verbraucherschutzgesetze ein. Der Anbieter bemüht sich nach Kräften, seiner Verpflichtung zur Einrichtung eines wirksamen Beschwerdesystems nachzukommen. Die Beschwerde wird per E-Mail oder schriftlich an die Adresse des Anbieters eingereicht. Das Beschwerdeverfahren ist vertraulich. Der Anbieter ist sich bewusst, dass das wesentliche Merkmal eines Verbraucherstreits, zumindest was die gerichtliche Beilegung betrifft, die Unverhältnismäßigkeit zwischen dem wirtschaftlichen Wert des Anspruchs und den für die Beilegung des Streits selbst anfallenden Kosten ist. Dies ist auch das Haupthindernis für den Käufer/Verbraucher, keinen Streit vor Gericht anzustrengen. Daher bemüht sich der Anbieter nach Kräften, etwaige Streitigkeiten gütlich oder außergerichtlich beizulegen. Sollte dies jedoch nicht möglich sein, werden die Streitigkeiten vom sachlich zuständigen Gericht in Ljubljana beigelegt.

Außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten

Das Unternehmen ZIN doo informiert Website-Besucher sowie potenzielle und bestehende Kunden, die den Status eines Verbrauchers im Sinne des ersten Absatzes von Artikel 4 des Verbraucherschutzgesetzes haben, gemäß dem dritten Absatz von Artikel 32 des Verbraucherschutzgesetzes, dass es keinen IRPS-Anbieter als zuständig für die Beilegung eines Verbraucherstreits anerkennt, den ein Verbraucher gemäß diesem Gesetz einreichen kann, was bedeutet, dass alle Streitigkeiten, wenn es den Parteien nicht gelingt, sie gütlich beizulegen, vor dem zuständigen Gericht beigelegt werden.

Das Unternehmen ZIN doo veröffentlicht als Anbieter im Online-Verkauf auf seiner Website einen Link zur Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (SRPS-Plattform). Die Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/odr

Bei ZIN doo halten wir uns an die geltenden Verbraucherschutzgesetze. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde schnellstmöglich und bearbeiten sie innerhalb von 8 (acht) Tagen nach Erhalt. Wir werden unser Bestes tun, um etwaige Streitigkeiten einvernehmlich beizulegen.

Andere Bedingungen
ZIN doo behält sich das Recht vor, die Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Darüber hinaus behalten wir uns inhaltliche und sonstige Änderungen vor.
Textfehler sind möglich und wir übernehmen hierfür keine Verantwortung.

Warnhinweise
Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mit dem vollständigen Text der hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut sind und dass Sie zum Zeitpunkt des Kaufs ausdrücklich auf diese Bedingungen hingewiesen wurden.

FIRMA: ZIN, Dienstleistungen und Vertretung, doo
Abgekürzter Firmenname: ZIN, doo
Geschäftsadresse: Gabrje pri Ilovi Gori 15, 1290 Grosuplje, Slowenien
Die Eintragung ins Handelsregister erfolgte am 28.05.2007
Aktenzeichen 1/47015/00 (Bezirksgericht Ljubljana)
Gründungsdatum : 28.05.2007
Tätigkeit gemäß SKD: G46.450 – Großhandel mit Parfüms und Kosmetika
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SI10154078 (Wir erklären, dass wir steuerpflichtig sind)
Registrierungsnummer: 2294826000
Transaktionskonto eröffnet bei DELAVSKA HRANILNICA, dd: IBAN SI56610000010156829
Direktor und gesetzlicher Vertreter des Unternehmens: Peter Novšak